Vous pouvez déplacer un rendez-vous unique en modifiant le rendez-vous et en modifiant la date, l’heure ou le professionnel.
Pour déplacer un groupe de rendez-vous (par exemple, si vous devez transférer une journée entière pour un professionnel), consultez la rubrique Transférer un groupe de rendez-vous.
💡 Astuce : Si vous voyez simultanément à l’écran, le rendez-vous à transférer dans l’horaire, et le jour/l’heure vers lequel il doit être transféré, vous pouvez glisser-déposer le rendez-vous.
Étapes
1. À partir de l’horaire, cliquez sur le rendez-vous pour ouvrir la fenêtre de réservation du rendez-vous.
2. Modifiez la date et l’heure et/ou le professionnel et cliquez sur Enregistrer.
3. Si vous le souhaitez, réglez le statut du nouveau rendez-vous à Transféré, afin de garder une trace du fait qu’il ne s’agit pas du rendez-vous d’origine. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Suivre le statut d’un rendez-vous.
📌 Remarque : Vous ne pouvez transférer le rendez-vous vers un autre professionnel que si vous êtes en train de consulter son horaire.
📌 Remarque : Les rappels de rendez-vous existants ne sont pas supprimés lorsque vous transférez un rendez-vous. Modifiez-les au besoin sur le rendez-vous transféré.
💡 Astuce : Vous pouvez également transférer un rendez-vous en suivant les étapes pour réserver un rendez-vous de suivi (voir Fixer un rendez-vous de suivi). Si vous utilisez ce flux de travail, veillez à supprimer le rendez-vous d’origine ou à en modifier le statut.
Mis à jour le 24 décembre 2021