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Configurer les visites virtuelles pour qu’elles commencent avec la vidéo activée pour les patients

Mis à jour il y a plus de 2 ans

Par défaut, lorsqu’un professionnel et un patient se joignent à une visite virtuelle, seul le son est activé et la caméra vidéo est désactivée. Vous pouvez configurer votre compte de Dossier Collaboratif Santé (DCS) de TELUS de façon à ce que la vidéo et l’audio s’activent automatiquement pour les deux parties.

📌Note : Chaque participant (professionnel et patient) peut désactiver/activer la caméra à tout moment pendant la visite virtuelle en cliquant sur l’icône de la caméra.

Étapes

  1. Dans le menu principal, sélectionnez Paramètres > Portail Patient.

  2. Sous Configuration de l’appel virtuel, cochez la case Vidéo et audio.

  3. Cliquez sur Sauvegarder les réglages de l’application.

Mis à jour le 17 décembre 2021

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