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Inviter d’autres personnes à des messages existants
Inviter d’autres personnes à des messages existants

Comment inclure d’autres personnes dans une conversation en cours

Mis à jour il y a plus d'un an

Vous pouvez facilement inviter d’autres utilisateurs à rejoindre une conversation en cours. C’est utile lorsque la participation de personnes qui ne faisaient pas partie de la conversation à l’origine est nécessaire. Par exemple, un professionnel envoie un message à l’administrateur et ce dernier souhaite ajouter un autre utilisateur à la conversation puisque celle-ci les concerne tous les deux. Ou encore, un fournisseur demande à un administrateur le statut du suivi d’un patient et l’administrateur ajoute l’utilisateur qui a rempli la demande.

Étapes

1. Dans le menu principal, cliquez sur Boîte de réception et cliquez sur le message auquel vous voulez ajouter des utilisateurs.

2. Dans la fenêtre de message, cliquez sur Inviter.

La fenêtre Inviter des utilisateurs s’affiche.

3. Cliquez dans le champ Sélectionner un destinataire, puis recherchez et sélectionnez la personne à ajouter à la conversation.

💡 Astuce : Pour ajouter plus d’une personne à la conversation, cliquez à nouveau sur le champ Sélectionner un destinataire pour sélectionner une autre personne.

4. Dans la fenêtre Inviter des utilisateurs, cliquez sur Inviter. Les utilisateurs sélectionnés sont ajoutés à la conversation et recevront toutes les réponses et avis futurs pour ce message.

💡 Astuce : Le message indique également la personne que vous avez ajoutée.

5. Une fois terminé, en bas, cliquez sur Fermer ou Complété selon votre flux de travail.

Mis à jour le 22 juin 2022

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