📌Remarque : Le service d'ordonnances électroniques PrescripTIon™ est actuellement disponible au Nouveau-Brunswick, en Ontario et à l'Île-du-Prince-Édouard. Pour activer le service PrescripTIon™ dans votre DCS, communiquez avec nous à l'adresse care.emraccounts@telus.com. À l'avenir, PrescripTIon™ sera également mis à disposition des utilisateurs de l'Alberta et du Manitoba.
Avant qu'un professionnel puisse envoyer des ordonnances par voie électronique via PrescripTIon™, le service doit être activé dans le DCS de votre clinique. Une fois cela fait, chaque professionnel doit être activé séparément dans le DCS.
📌 Remarque : Dans un premier temps, votre clinique et chacun de vos professionnels doivent s'inscrire à PrescripTIon™ en contactant TELUS Santé. Nous procédons ensuite à l'activation de la clinique pour vous et configurons le DCS de TELUS en conséquence.
Si un professionnel se joint à votre clinique après l'activation de PrescripTIon™, les administrateurs de la clinique peuvent l'activer séparément, à partir des paramètres de compte utilisateur, une fois qu'il a été activé par TELUS Santé sur la Plateforme d’interconnexion partagée. Pour configurer le compte d'un professionnel dans PrescripTIon™, le professionnel doit :
activer l'authentification à deux facteurs par SMS ou au moyen d'une application d'authentification (consultez la rubrique Personnaliser votre authentification à deux facteurs (A2F));
saisir un Numéro de permis d'ordre professionnel dans ses paramètres d'utilisateur (consultez la rubrique Mettre à jour les renseignements de profil généraux et les paramètres des utilisateurs);
sélectionner un Ordre professionnel dans ses paramètres d'utilisateur (consultez la rubrique Mettre à jour les renseignements de profil généraux et les paramètres des utilisateurs);
sélectionner un Rôle PrescripTIon (voir ci-dessous).
📌 Remarque : Nous recommandons aux professionnels de configurer l'authentification à deux facteurs avant que l'administrateur de la clinique active PrescripTIon™ pour leur compte.
Étapes
1. Dans le menu principal, sélectionnez Paramètres > Compte.
2. Dans la Liste des utilisateurs, cliquez sur Modifier à côté du professionnel à activer dans PrescripTIon™.
3. Dans l'onglet Général, vérifiez le Numéro de permis saisi pour ce professionnel. Sélectionnez l'Ordre professionnel, au besoin.
4. Dans l'onglet PrescripTIon, sélectionnez un Rôle PrescripTIon dans la liste.
5. Saisissez l'Identifiant du registre des fournisseurs du professionnel dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur Authentifier.
6. Si le professionnel est inscrit au Registre des fournisseurs, une fenêtre s'ouvre pour afficher les renseignements enregistrés le concernant, ainsi que les services qu'il peut offrir.
⚠️ Important : Vérifiez que le nom du professionnel affiché correspond bien à celui enregistré à l'onglet Général de son profil d'utilisateur. S'il ne correspond pas, le professionnel recevra une erreur lors de l'utilisation du service d'ordonnances électroniques.
📌 Remarque : Une erreur s'affiche lorsqu'aucune correspondance n'est trouvée.
7. Cliquez sur Confirmer.
8. L'Identifiant du registre des fournisseurs s'affiche et le bouton indique désormais Authentifier de nouveau. Sélectionnez Activer les services, puis cliquez sur Soumettre.
📌 Remarque : Si vous ne sélectionnez pas Activer les services, vous pouvez authentifier l'identifiant du registre des fournisseurs, mais le service PrescripTIon™ ne sera pas activé pour le professionnel.
📌 Remarque : Si l'authentification à deux facteurs n'est pas activée pour le professionnel ou qu'elle est activée mais que le code d'authentification lui est envoyé par courriel, un message d'erreur s'affiche. Le service PrescripTIon™ ne peut pas être activé pour ce professionnel.
9. Saisissez votre mot de passe pour enregistrer les modifications.
Le profil du professionnel est désormais configuré pour l'utilisation du service PrescripTIon™. Il peut commencer à envoyer des ordonnances électroniques.
Mis à jour le 11 mars 2025