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Gérer votre abonnement à DCS Connect

Mis à jour il y a plus de 4 semaines

À l’heure actuelle, TELUS Santé offre deux niveaux d’abonnements au DCS : Base et Pro. L'abonnement de base est inclus avec votre DCS. L'abonnement Pro, au prix de 35 $ par professionnel par mois, offre des fonctions supplémentaires telles que l'envoi de notifications poussées à vos patients, les réponses automatisées de la clinique et l'intégration de l'image de marque de votre clinique à l'interface de l'application, ainsi que la possibilité pour vos patients de vous envoyer des messages.

Si vous êtes un acheteur autorisé, vous pouvez facilement passer du forfait DCS Connect de base au Pro et vice versa. Pour activer l'autorisation de gestion des achats, écrivez à chrconnectsupport@telus.com.

📌Remarque : Pour identifier les utilisateurs de votre clinique disposant des autorisations d'achat, allez dans Paramètres > Informations sur le compte. Sous Gestion des utilisateurs, cliquez sur l’onglet Acheteurs.

Étapes

1. Dans le menu principal, sélectionnez Ajout.

📌Remarque : Pour comparer en détail l'abonnement de base et l'abonnement professionnel, cliquez sur Afficher la comparaison détaillée des forfaits.

2. Pour passer de l'abonnement de Base à Pro :

a. Dans la section Pro, cliquez sur Mise à niveau.

b. Dans la fenêtre Activer le forfait Pro de DCS Connect, sélectionnez les deux cases à cocher (reconnaissant que vous êtes un acheteur autorisé et acceptant les conditions générales) et cliquez sur Activer.

c. Pour afficher des détails, tels que le nom de la personne qui a activé l'abonnement Pro, cliquez sur la flèche vers le bas dans la section Pro.

3. Pour passer de l'abonnement Pro à la version de Base :
a. Cliquez sur la flèche vers le bas dans la section Pro.
b. Cliquez sur Réactiver dans la section Déclasser au forfait de base et sélectionnez Désactiver dans la fenêtre contextuelle à l'écran.

Après avoir déclassé votre abonnement Pro au profit d'un abonnement Base, si vous changez d'avis, vous pouvez facilement réactiver votre abonnement Pro avant l'expiration de l'abonnement en cours. En effet, le système vous offre l'option de revenir sans délai au statut Pro. Vous n'avez donc pas besoin d'attendre la fin du cycle de facturation en cours. Une fois votre abonnement Pro réactivé, le système met à jour votre entente de service, y compris les renseignements de signature actuels, la date d'aujourd'hui et votre nom.

📌Remarque : L'abonnement actuel expire le premier du mois suivant.


​Mis à jour le 17 avril 2025

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