Notes de mise à jour de TELUS Santé Connecté (2026)

Lorsque les patients créent ou modifient leur profil, ils peuvent maintenant laisser le champ de la province vide ou effacer la province précédemment sélectionnée en choisissant l'option Non sélectionné.

Dans le profil des patients, le champ Pays s'affiche maintenant correctement lorsque tous les champs d'adresse sont remplis.

Lorsque les patients ajoutent un nouveau proche dans leur profil, tous les champs, y compris Pronoms (facultatif), Ligne d'adresse 2 (facultatif) et Numéro de téléphone (facultatif), s'enregistrent maintenant correctement.

Lorsqu'une personne à charge est connectée au compte de plusieurs parents ou tuteurs, tous les parents et tuteurs reçoivent maintenant les notifications poussées (push) pour les rendez-vous et les messages.

Lorsque les patients réservent un rendez-vous sur l'application Connecté en français, la raison de la visite s'affiche maintenant en français sur l'écran de confirmation du rendez-vous.

Lorsque les patients réservent un rendez-vous et changent la plage horaire après avoir sélectionné un professionnel, le professionnel initialement sélectionné est maintenant conservé sur l'écran de confirmation au lieu d'être remplacé par un autre.

Dans la section Messages, les patients peuvent maintenant rechercher des messages après avoir appliqué un filtre tel que Non lu.

Lors de la collecte de paiements via Stripe, des frais en double ne se produisent plus si vous soumettez à nouveau un paiement en raison de l'affichage d'erreurs. Si le même paiement est soumis plusieurs fois dans les 15 minutes, le système ne le traitera qu'une seule fois.

Lorsque les patients accèdent à leurs Profil(s) à partir de la section Documents, Rendez-vous ou d'autres sections de l'application Connecté, la page se charge correctement sans erreur.

Si votre clinique utilise l'intégration Stripe et que l'option Mode de paiement au dossier est activée dans vos paramètres Connecté, l'onglet Mode de paiement dans la section Profil(s) de l'application Connecté est maintenant visible. Les patients peuvent également supprimer un proche associé à un mode de paiement enregistré sans rencontrer d'erreur.

Dans la section Messages de l'application Connecté, lorsque les patients sélectionnent l'onglet Diffusion et qu'aucune diffusion n'est disponible, le nombre d'éléments s'affiche maintenant correctement au lieu d'afficher le nombre de la Boîte de réception.

Dans la section Messages de l'application Connecté, le dernier message et la ligne d'objet apparaissent maintenant en haut de la conversation, au lieu que le message le plus ancien apparaisse en premier. Cela correspond à l'ordre que les patients voient lorsqu'ils ouvrent le fil de discussion complet.

Lorsque vous créez un message destiné à un patient, la mise en forme du texte, les sauts de ligne et l'espacement que vous avez utilisés sont maintenant préservés lorsque le patient ouvre le message dans l'application Connecté.

Les patients voient maintenant les campagnes de type Intégré à l'appli Connecté avec toute la mise en forme préservée et les variables de données correctement remplies. La mise en forme du texte, les sauts de ligne et la disposition apparaissent exactement comme la clinique les a créés, et les patients voient leurs informations réelles (comme leur nom et le nom de la clinique) au lieu des espaces réservés aux variables.

Lorsque la session d'un patient expire en raison de l'inactivité pendant la connexion à une clinique dans l'application Connecté, le patient voit maintenant un message expliquant ce qui s'est passé au lieu d'une erreur générique.

Les patients peuvent maintenant terminer l'inscription au moyen d'un lien d'invitation Connecté lorsque la vérification de sécurité renforcée est activée.

Sur les appareils Android, les patients peuvent maintenant se connecter à l'application Connecté en sélectionnant l'option Apple sur l'écran de connexion.

Lorsque les patients envoient un message et joignent des fichiers en plusieurs téléversements distincts, tous les fichiers sont maintenant envoyés. Auparavant, les fichiers des téléversements antérieurs étaient supprimés lorsqu'un nouveau lot de fichiers était ajouté.

Lorsqu'un patient participe à une visite virtuelle à partir de l'application Connecté sur un appareil Android, la vidéo du professionnel s'affiche maintenant correctement après certaines actions, comme s'il quitte puis se reconnecte à l'appel. Auparavant, la vidéo n'apparaissait pas et seul l'audio était disponible.

Les patients de toute clinique à l'Île-du-Prince-Édouard peuvent demander des rendez-vous de groupe à l'aide de l'application Connecté, sans erreurs.

Lors de la réservation d'un rendez-vous, s'il n'y a pas de rendez-vous disponible à un emplacement, le message indique maintenant clairement qu'il n'y a pas de disponibilités.

Lorsque les patients demandent une réinitialisation de mot de passe pour une adresse courriel qui n'est pas liée à un profil de patient, ils reçoivent maintenant un courriel leur expliquant la situation, avec des options pour essayer une autre adresse courriel ou créer un nouveau compte.

Les cliniques peuvent maintenant identifier leur domaine de test (bac à sable) dans leurs paramètres TELUS Santé Connecté. Ainsi, les patients ne voient plus les domaines de bac à sable dans la liste des cliniques et ne peuvent pas s'y inscrire par eux-mêmes, ce qui prévient la confusion entre les domaines de bac à sable et les domaines actifs. Les domaines de bac à sable demeurent accessibles par invitation de la clinique si nécessaire. Pour activer ce paramètre, accédez à Paramètres > Application Connecté et sélectionnez Activer sous Activer le mode bac à sable. Pour plus de renseignements, consultez Paramètres de TELUS Santé Connecté.

Lors de la réservation de rendez-vous et de la recherche d'une clinique avec des accents, les patients n'ont plus besoin de taper les accents exactement comme ils apparaissent dans le nom de la clinique. Par exemple, la recherche de « clinique premiere ligne » trouvera maintenant « Clinique Première Ligne ».

Lorsque le paramètre de réservation en ligne Statut par défaut du patient est défini à Aucun pour un type de rendez-vous, et que le patient réserve ce type de rendez-vous, il ne voit plus de libellé de statut associé à ce rendez-vous. Cela s'applique aux vues du tableau de bord d'accueil, de la liste des rendez-vous, des détails du rendez-vous et des écrans de confirmation de réservation.