Les cliniques sélectionnent un statut de consultation particulier lors de la réception d’une demande de consultation entrante. Ces statuts peuvent comporter des actions. Vous pouvez sélectionner des gabarits de lettre particuliers pour certaines actions :
Gabarit de lettre de liste d'attente de demande de consultation
Gabarit de lettre d'acceptation de la demande de consultation
Gabarit de lettre de refus de demande de consultation
Trois gabarits de lettre de demande de consultation sont offerts par défaut dans le DCS : la lettre d’acceptation de demande de consultation, la lettre de liste d'attente de demande de consultation et la lettre de refus de demande de consultation. Il est possible de personnaliser ces gabarits. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Créer des gabarits de lettre.
Étapes
Dans le menu principal, sélectionnez Paramètres > Consultation.
Dans la section Général, pour chaque action/statut (acceptation, liste d'attente, refus) et sélectionnez le gabarit de lettre à associer à cette action.
Section | Description |
Gabarit de lettre de liste d'attente pour une demande de consultation | Cliquez sur la flèche pour sélectionner un gabarit de lettre à utiliser avec l’action de liste d'attente de demande de consultation. |
Gabarit de lettre d'acceptation pour une demande de consultation | Cliquez sur la flèche pour sélectionner un gabarit de lettre à utiliser avec l’action d’acceptation de la demande de consultation. |
Gabarit de lettre de refus pour une demande de consultation | Cliquez sur la flèche pour sélectionner un gabarit de lettre à utiliser avec l’action de rejet de la demande de consultation. |
3. Cliquez sur Enregistrer les paramètres de la demande de consultation.
Mis à jour le 22 juillet 2021