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Mettre à jour les renseignements sur le compte de votre clinique
Mettre à jour les renseignements sur le compte de votre clinique
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Dans les paramètres Informations sur le compte de votre clinique, vous pouvez configurer un certain nombre de paramètres par défaut du Dossier Collaboratif Santé (DSC) de TELUS pour l'ensemble de la clinique. Les types de résultats suivants sont inclus :

  • Les coordonnées de la clinique qui s'affichent dans le pied de page (au bas) de tout avis envoyé par courriel ou message texte à des patients.

  • Le nom de la clinique qui s'affiche en haut de votre site Web de réservation en ligne

  • La région (province) pour laquelle DCS devrait régler ses fonctionnalités par défaut (par ex., facturation par défaut)

Cette fonctionnalité doit être configurée par le compte Soutien du DCS de TELUS. Pour plus de renseignements, communiquez avec l'équipe de soutien de TELUS Santé par le biais du clavardage de soutien.

Étapes

1. Dans le menu principal, cliquez sur Paramètres > Informations sur le compte > Général.

2. Consultez le tableau suivant pour apprendre comment ajouter ou modifier des informations sur le compte de votre clinique.

Champ

Description

Logo du compte

Cliquez sur l'icône pour téléverser une photo. Sélectionnez une image .png ou .jpg de votre ordinateur.

Pour remplacer ou supprimer un logo existant, cliquez sur le logo et sélectionnez Téléverser une nouvelle photo ou Supprimer la photo.

📌 Remarque : Si vous souscrivez à un abonnement DCS Connect Pro, le logo de votre clinique s'affiche dans la section Mes cliniques de l'application DCS Connect et dans les résultats de recherche de clinique des patients.

Nom du compte

Saisissez le nom de votre clinique.
Lorsque des patients prennent rendez-vous à l'aide de votre site de réservation en ligne, ce nom s'affiche au haut des pages du site et dans les pieds de page du site.

📌 Remarque : Si votre clinique a plusieurs emplacements, ce nom s'affiche dans le site de réservation en ligne de tous les emplacements.

Langue du compte

Si la langue française est activée dans votre système, sélectionnez Anglais ou Français comme langue par défaut du DCS. Après s'être connectés, les utilisateurs peuvent changer leur langue (avatar > Langue). S'ils définissent leur langue sur Compte par défaut, c'est la langue spécifiée ici qui s'applique.

La langue du compte est également utilisée lors de l'envoi d'avis au patient. Si un patient n'a pas indiqué l'anglais ou le français comme langue principale ou seconde, les avis lui sont envoyés dans la langue du compte.

Pays

Le pays de votre clinique doit être mis à jour par l'équipe de Soutien du DCS de TELUS.

📌 Remarque : Cette information ne figure dans aucun des sites, applications ou avis DCS de votre patient.

Province/état

Veuillez saisir la province de votre clinique.

⚠️ Important : Le DSC applique automatiquement les paramètres par défaut propres à la province à différentes fonctions selon la province sélectionnée, par exemple des paramètres par défaut pour la facturation.

📌 Remarque : Cette information ne figure dans aucun des sites, applications ou avis DCS de votre patient.

Ville

Veuillez saisir la ville de votre clinique.

📌 Remarque : Cette information ne figure dans aucun des sites, applications ou avis DCS de votre patient.

Code postal

Veuillez saisir le code postal de votre clinique.

📌 Remarque : Cette information ne figure dans aucun des sites, applications ou avis DCS de votre patient.

Adresse

Veuillez saisir l'adresse municipale de votre clinique.

📌 Remarque : Cette adresse ne figure sur aucun des sites, applications ou avis DCS de votre patient.

Adresse supplémentaire

Si l'adresse municipale de votre clinique requiert deux lignes, veuillez saisir la deuxième ligne de l'adresse ici.

📌 Remarque : Cette adresse ne figure sur aucun des sites, applications ou avis DCS de votre patient.

Fuseau horaire

Saisissez le fuseau horaire par défaut de votre clinique. Le fuseau horaire détermine l'affichage des heures de rendez-vous sur le calendrier de rendez-vous DCS et sur votre site de réservation en ligne.

Si votre clinique a plusieurs emplacements dans différents fuseaux horaires, pour chaque emplacement vous pouvez régler un fuseau horaire qui lui est propre. Consultez la rubrique Créer et modifier des emplacements de clinique.

⚠️ Important : Lors de la réservation en ligne, les rendez-vous virtuels (autant la sélection de l'heure du rendez-vous que les heures de rendez-vous des avis) utilisent ce fuseau horaire. Ils n'utilisent pas le fuseau horaire de l'emplacement.

Format de la date

Sélectionnez le format de dates à afficher par défaut dans l'ensemble du DSC.

Format de l'heure

Sélectionnez le format des heures à afficher par défaut dans l'ensemble du DSC.

Facebook

Si votre clinique a un site Facebook et que vous voulez afficher un lien sur votre site de réservation en ligne et au bas des avis envoyés aux patients par courriel ou messages texte, saisissez l'URL de votre site Facebook.

Twitter

Si votre clinique a un pseudonyme Twitter et que vous voulez afficher un lien vers votre profil Twitter sur votre site de réservation en ligne et au bas des avis envoyés aux patients par courriel ou messages texte, saisissez l'URL de votre pseudonyme Twitter.

Site Web

Si votre clinique a un site Web et que vous voulez afficher un lien sur votre site de réservation en ligne et au bas des avis envoyés aux patients par courriel ou messages texte, saisissez l'URL de votre site Web.

Adresse courriel

Lorsque des patients répondent aux messages envoyés par la clinique par l'entremise du DSC, si vous voulez que leurs réponses vous parviennent sous forme de courriel (plutôt que dans la boîte de réception du DSC), saisissez l'adresse courriel ici.

⚠️ Important : Si vous voulez que les réponses aux messages des patients s'affichent dans votre boîte de réception DSC, veuillez laisser ce champ vide.

Numéro de téléphone

Si vous voulez afficher le numéro de téléphone de votre clinique sur votre site de réservation en ligne et au bas des avis envoyés aux patients par courriel ou messages texte, saisissez le numéro de téléphone.

Numéro de télécopieur

Si vous voulez afficher le numéro de télécopie de votre clinique sur votre site de réservation en ligne et au bas des avis envoyés aux patients par courriel ou messages texte, saisissez le numéro de télécopie.

3. Cliquez sur Enregistrer.

4. Actualiser le navigateur pour que les modifications entrent en vigueur.

Mis à jour le 8 novembre 2024

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