Quel que soit votre niveau d'autorisation dans Dossier Collaboratif Santé (DCS) de TELUS, vous pouvez activer ou désactiver l'authentification à deux facteurs (A2F) pour vous-même. Vous pouvez également modifier la façon dont vous recevez des codes d'authentification à deux facteurs.
💡 Astuce : L'authentification à deux facteurs à l'aide d'une application d'authentification est la plus sécurisée et la méthode que nous recommandons.
📌 Remarque : Si vous utilisez PrescripTIon® (anglais seulement), vous devez utiliser un SMS ou une application d'authentification pour recevoir le code d'authentification à deux facteurs. Vous ne pouvez pas utiliser le courriel.
Étapes
1. Dans le menu principal, sélectionnez Paramètres > Sécurité.
💡 Astuce : Vous pouvez aussi cliquer sur l'image de votre avatar > Sécurité dans le haut du menu principal.
2. Pour désactiver l'authentification à deux facteurs, sélectionnez Aucun.
3. Lorsque vous êtes invité à confirmer, sélectionnez la case et cliquez sur Désactiver A2F.
4. Pour activer l'authentification à deux facteurs ou modifier la façon dont vous recevez les codes d'authentification à deux facteurs, sélectionnez Adresse courriel, SMS (texte) ou Application d'authentification.
5. En fonction de la méthode d'authentification sélectionnée, suivez les étapes ci-dessous.
Méthode d'authentification | Étapes |
Adresse courriel |
|
SMS |
|
Application d'authentification | ⚠️ Important : Pour utiliser une application d'authentification, vous devez télécharger une application d'authentification sur votre appareil mobile ou sur votre ordinateur de bureau pour générer des codes de vérification, notamment :
Une fenêtre Configurer l'application d'authentification apparaît avec un code QR et un code alphanumérique.
|
💡 Astuce : Si vous ne pouvez pas recevoir le code A2F (par exemple, si vous avez égaré votre téléphone ou êtes incapable de vous connecter à votre courriel), communiquez avec l'administrateur de DCS de votre clinique. L'administrateur peut modifier temporairement la méthode d'authentification à deux facteurs ou désactiver l'A2F pour vous. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Désactiver l'authentification à deux facteurs (A2F) pour d'autres utilisateurs.
Mis à jour le 19 janvier 2023