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Fixer combien de temps à l’avance les patients peuvent réserver certains types de rendez-vous par l’intermédiaire de la réservation en ligne
Fixer combien de temps à l’avance les patients peuvent réserver certains types de rendez-vous par l’intermédiaire de la réservation en ligne
Mis à jour il y a plus d'un mois

Pour chaque type de rendez-vous disponible pour la réservation en ligne, vous pouvez définir un avis de réservation minimum et maximum requis. Lorsque les patients réservent le type de rendez-vous en ligne, le système leur propose les dates de rendez-vous disponibles et les heures qui se situent dans l'intervalle précisé.

📌 Remarque : Si vous utilisez l'application DCS Connect de TELUS Santé et avez configuré des horaires flexibles, les patients ont accès à vos disponibilités des trois prochains mois uniquement. Il n'y a aucune limitation pour les horaires standard. Consultez la rubrique Configurer les calendriers des professionnels.

Étapes

  1. Dans le menu principal, cliquez sur Paramètres > Planification puis modifiez ou ajoutez le type de rendez-vous. Consultez la rubrique Créer et modifier des types de rendez-vous.

  2. Dans la fenêtre Modifier le type de rendez-vous ou Nouveau type de rendez-vous, dans le champ Préavis minimal de prise de rendez-vous, sélectionnez à quel intervalle d'un rendez-vous réel (en jours, heures ou minutes) le rendez-vous peut être réservé.

  3. Dans le champ Préavis maximal de prise de rendez-vous, sélectionnez combien de temps à l'avance les patients peuvent prendre rendez-vous.​

  4. Cliquez sur Soumettre.

Mots-clés : réservation en ligne

Mis à jour le 22 janvier 2024

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