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Définir les types de rendez-vous qui nécessitent une approbation lors de la réservation en ligne

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si vous voulez que votre personnel vérifie et approuve manuellement tous les rendez-vous en ligne (rendez-vous réservés par les patients en ligne) pour un type de rendez-vous particulier, vous pouvez définir le statut par défaut Demandé pour le type de rendez-vous. Tout rendez-vous réservé en ligne dont l'état est Demandé s'affiche dans la zone Rendez-vous demandés du calendrier et n'est pas officiellement réservé tant qu'un membre du personnel ne l'approuve pas manuellement.

Étapes

  1. Dans le menu principal, cliquez sur Paramètres > Planification puis modifiez ou ajoutez le type de rendez-vous. Consultez la rubrique Créer et modifier des types de rendez-vous.

  2. Dans la fenêtre Modifier le type de rendez-vous ou Nouveau type de rendez-vous, cliquez sur l'onglet Réservation en ligne.

  3. Dans la liste Statut par défaut du patient, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Si les rendez-vous de ce type nécessitent l'approbation du personnel, choisissez Demandé.

  • Sinon, sélectionnez le statut de rendez-vous par défaut que ces rendez-vous devraient avoir dans le calendrier, comme Confirmé ou Réservé.

4. Dans la partie inférieure de la fenêtre, cliquez sur Enregistrer.

Mots-clés : réservation en ligne

Mis à jour le 22 mai 2025

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