Si vous voulez que votre personnel vérifie et approuve manuellement tous les rendez-vous en ligne (rendez-vous réservés par les patients en ligne) pour un type de rendez-vous particulier, vous pouvez définir le statut par défaut Demandé pour le type de rendez-vous. Tout rendez-vous réservé en ligne dont l'état est Demandé s'affiche dans la zone Rendez-vous demandés du calendrier et n'est pas officiellement réservé tant qu'un membre du personnel ne l'approuve pas manuellement.
Étapes
Dans le menu principal, cliquez sur Paramètres > Planification puis modifiez ou ajoutez le type de rendez-vous. Consultez la rubrique Créer et modifier des types de rendez-vous.
Dans la fenêtre Modifier le type de rendez-vous ou Nouveau type de rendez-vous, cliquez sur l'onglet Réservation en ligne.
Dans la liste Statut par défaut du patient, effectuez l'une des actions suivantes :
Si les rendez-vous de ce type nécessitent l'approbation du personnel, choisissez Demandé.
Sinon, sélectionnez le statut de rendez-vous par défaut que ces rendez-vous devraient avoir dans le calendrier, comme Confirmé ou Réservé.
4. Dans la partie inférieure de la fenêtre, cliquez sur Enregistrer.
Mots-clés : réservation en ligne
Mis à jour le 22 mai 2025