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Répondre à des conversations de clavardage instantané
Répondre à des conversations de clavardage instantané

Comment répondre à des messages précis dans le clavardage instantané

Mis à jour il y a plus d'un an

📌 Remarque : Pour obtenir le clavardage instantané pour votre clinique, communiquez avec l'équipe de soutien DCS de TELUS.

Vous pouvez facilement ajouter des réponses directes à des messages précis dans une conversation. Cette option est également très utile lorsque vous voulez répondre à un message précis dans une conversation de groupe.

Étapes

1. Dans le menu principal, cliquez sur Clavardage puis cliquez sur le nom d'un contact ou faites une recherche pour accéder à la conversation désirée.

2. Cliquez sur le message auquel vous voulez répondre et sélectionnez Répondre.

💡 Astuces :

  • Lorsque vous cliquez sur Répondre, la fenêtre de clavardage indique que vous répondez à un message.

  • Pour annuler une réponse, cliquez sur le x dans la notification de la réponse directe.

3. Saisissez votre réponse et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Votre réponse directe est envoyée et fait également référence au message auquel vous avez répondu; cela vous permet de suivre le déroulement de la conversation.

Mis à jour le 27 mai 2022

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