Vous pouvez créer des alertes personnalisées en fonction des scores du Qnaire des patients. Les professionnels reçoivent des alertes par courriel ou par SMS quand les scores du Qnaire des patients changent par rapport aux réponses précédentes.
Ceci est particulièrement utile lorsque vous voulez suivre le progrès d'un patient. Par exemple, vous pouvez recevoir une alerte si le score du Qnaire concis sur la douleur du patient augmente d'une certaine quantité ou score, ou les Qnaires SCAT-5 et Rivermead peuvent être envoyés aux patients sur une base récurrente. Vous pouvez aussi être informé si les scores des Qnaires augmentent d'une certaine valeur prédéterminée.
Vous pouvez aussi recevoir des alertes lorsque les patients choisissent une réponse précise à une question du Qnaire. Consultez la rubrique Configurer les alertes du professionnel en fonction des réponses au Qnaire.
Étapes
📌 Remarque : Vous devez configurer un score personnalisé dans le Qnaire avant de configurer des alertes.
Commencez par créer un nouveau Qnaire ou modifier un Qnaire existant. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Créer et modifier des Qnaires.
Dans le créateur de Qnaire, cliquez sur l'onglet Publier.
Dans la Liste de contrôle de publication, en bas, sélectionnez Oui à côté de Alerter le professionnel lorsque le score a.
Pour être alerté lorsque le score du Qnaire a augmenté par rapport au score de réponse des Qnaires précédents, sélectionnez augmenté à côté d'Alerter le professionnel lorsque le score a.
Pour être alerté lorsque le score du Qnaire a diminué par rapport au score de réponse des Qnaires précédents, sélectionnez diminué à côté d'Alerter le professionnel lorsque le score a.
Pour être alerté si le score du Qnaire a diminué ou augmenté d'un certain pourcentage, sélectionnez pour cent et ajoutez le pourcentage.
Pour être alerté si le score a diminué ou augmenté, sélectionnez score et ajoutez le montant du score.
Pour envoyer des avis par courriel à un professionnel, à côté de Courriel du destinataire des alertes, saisissez l'adresse courriel du professionnel.
Pour envoyer des avis par SMS à un professionnel, à côté de Téléphone du destinataire des alertes, saisissez le numéro de téléphone du professionnel.
⚠️ Important : Nous recommandons d'utiliser les avis par courriel au lieu des SMS. Vous pouvez envoyer un nombre illimité de courriels gratuits, alors que lorsque vous dépassez la limite mensuelle de SMS de votre clinique, vous êtes facturé. Consultez la rubrique Frais d’utilisation excédentaire des messages texte.
Mis à jour le 31 octobre 2022