Avant de pouvoir soumettre des demandes de règlement via le service eRéclamations à un assureur au nom de votre patient, vous devez ajouter les renseignements relatifs à la police d'assurance du patient à son dossier.

Le DCS dispose d'une liste configurée au préalable d'identifiants de patients pour les assureurs prenant en charge le service eRéclamations. Par défaut, ils sont marqués comme inactifs. Tout identifiant de patient d'un assureur du service eRéclamations que vous rendez actif peut être sélectionné lors de l'ajout des renseignements relatifs à la police d'assurance du patient à son dossier. Consultez la rubrique Étapes pour rendre les identifiants de patients du service eRéclamations actifs.

Si vous voulez modifier un identifiant de patient, consultez la rubrique Étapes pour modifier les identifiants de patients du service eRéclamations.

Si vous ne voyez pas d'identifiants de patients du service eRéclamations dans la liste, vous pouvez en ajouter. Consultez la rubrique Étapes pour ajouter des identifiants de patients du service eRéclamations à votre DCS.

1. Dans le menu principal, sélectionnez Paramètres > Patient.

2. Sous Identification du patient, sélectionnez l'onglet Inactif.

3. Dans la liste des assureurs configurés au préalable qui prend en charge le service eRéclamations, sélectionnez l'icône de restauration à côté de celui auquel vous soumettez des factures eRéclamations.

1. Pour définir un assureur comme assureur par défaut lors de l'ajout d'un nouveau patient, à partir de l'onglet Actif, survolez votre curseur sur l'assureur puis sélectionnez Définir comme principale. Une barre bleue s'affiche à côté de l'identifiant principal.

2. To edit insurer details, select the insurer name, make adjustments accordingly using the above table and click Save.

3. Pour désactiver un assureur, sélectionnez le X.
Vous pouvez trouver l'assureur désactivé dans l'onglet Inactif.

4. Pour réactiver un assureur, dans l'onglet Inactif, sélectionnez l'icône de restauration à côté de celui-ci.
L'assureur se trouve désormais dans l'onglet Actif.

📌Remarque : Cette section ne s'applique qu'aux assureurs prenant en charge le service eRéclamations de TELUS.

1. Dans le menu principal, sélectionnez Paramètres > Patient > Ajouter une identification.

La fenêtre Nouvelle identification s'affiche.

2. Saisissez les renseignements de l'identifiant à l'aide du tableau suivant :

3. Sélectionnez Enregistrer. L'assureur est ajouté à la liste des identifiants de patients et peut être sélectionné dans les données démographiques d'un patient.

Créé le 17 juillet 2023