L'application DCS Connect de TELUS comprend plusieurs sections supplémentaires et requiert des étapes de configuration additionnelles pour les versions de bureau et mobile. Pour plus de renseignements sur DCS Connect de TELUS Santé, consultez la rubrique Dossier Collaboratif Santé Connect de TELUS (pour patients).

Pour toute question supplémentaire ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter votre clinique directement.

DCS Connect présente un menu utilisateur permettant l'exécution d'actions utiles, telles que la déconnexion ou encore la sélection de votre langue d'affichage préférée.

Voici les sections principales du menu utilisateur :

Vous pouvez consulter et modifier les informations de votre compte, telles que votre adresse de courriel, votre mot de passe ou votre mode préféré de communication et de réception de messages marketing.

Pour supprimer votre compte, à côté de Compte, cliquez sur Supprimer.

📌 Remarque : Votre clinique conserve une copie de votre dossier pour des raisons juridiques et de sécurité. Si vous créez un nouveau compte, nous ne pouvons pas synchroniser vos anciens dossiers. La suppression de votre compte n'a pas d'incidence sur votre statut auprès de votre professionnel de la santé, mais vous ne pouvez plus prendre de rendez-vous en ligne. Si vous avez un rendez-vous réservé, le système ne l'annulera pas. Communiquez directement avec votre clinique pour annuler ces rendez-vous, au besoin.

Si votre profil est connecté à plusieurs cliniques, assurez-vous d'avoir sélectionné la bonne dans le volet Mes cliniques à gauche de l'écran. Vous possédez un profil distinct pour chaque clinique.

Vous pouvez consulter et confirmer vos données démographiques dans la section Profil. Vous pouvez mettre à jour l'affichage de votre nom, votre identité de genre et vos pronoms.

Si vous avez des personnes à charge, vous pouvez gérer leurs soins de santé en liant votre compte aux leurs. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Lier votre compte DCS Connect à vos personnes à charge (pour les patients).

Vous pouvez également supprimer une clinique de votre compte DCS Connect. Pour supprimer une clinique, assurez-vous de la sélectionner, et dans la section Renseignements personnels, cliquez sur l'icône de poubelle à côté de votre nom.

Mode de paiement s'affiche uniquement si votre clinique a activé cette fonctionnalité.

Vous pouvez stocker les détails de votre carte de crédit en toute sécurité, pour que votre clinique puisse facilement traiter vos paiements.

📌 Remarques :

Mis à jour le 13 décembre 2024