Une question à étoiles est une question d'évaluation qui permet aux utilisateurs de classer des attributs sur une échelle de points représentée par des étoiles. Vous pouvez utiliser des types de questions à étoiles si vous voulez que vos patients évaluent un élément tel que leur expérience dans votre clinique. Vous pouvez établir un rapport sur les réponses en utilisant les données analytiques.
Vous pouvez noter les réponses des patients aux différents types de questions en étoile et produire des totaux. Consultez la rubrique Configurer les scores personnalisés dans les Qnaires.
Étapes
1. Dans le menu principal, cliquez sur Qnaires.
2. Commencez un nouveau Qnaire ou sélectionnez un Qnaire existant. Consultez la rubrique Créer et modifier des Qnaires.
3. Cliquez sur l'onglet Questions et dans le coin supérieur gauche, cliquez sur Nouvelle question.
📌Remarque : Au bas de votre Qnaire, vous pouvez aussi cliquer sur +Nouvelle question.
Un encadré Nouveau contenu avec tous les types de questions possibles s'affiche.
4. Sous Sélectionner le type, cliquez sur Étoile
Une nouvelle fenêtre s'ouvre.
5. Cliquez sur + Nouvelle question. Le champ se développe.
6. Remplissez les sections applicables à l'aide du tableau ci-dessous :
Champ | Description |
Saisir la question | Saisissez la question. |
Sous-texte de la question (facultatif) | Saisissez tout renseignement supplémentaire relatif à la question.
Cela s'affiche sous la question. |
Libellé de la question (facultatif) | Pour modifier la façon dont la question s'affiche (raccourcie) dans les réponses du Qnaire, saisissez le libellé.
Par exemple :
Question : Comment évaluez-vous le personnel d'accueil de la clinique ? Libellé de la question : Personnel d'accueil.
Le libellé figure sur la feuille de réponse dans le dossier du patient en tant qu'Personnel d'accueil. |
Supplémentaire - Aucun codage en couleur | S/O |
Supplémentaire - N'est pas lié au score total. | Sélectionnez cette option si vous utilisez le score dans votre Qnaire et que vous voulez exclure du score total le score d'une question particulière. |
Facultatif | Sélectionnez Oui pour rendre la question facultative ou Non pour la rendre obligatoire. |
Nom de la variable de Qnaire et Nom exportable (facultatif) | Ce champ est utilisé à des fins d'exportation (exportations simples / segments de données). Consultez la rubrique Exporter les données du DCS.
Saisissez un nom ou un code que vous voulez voir lors de l'exportation des données. |
Conversion de langage naturel (facultatif) | Permet de convertir la réponse d'un patient en une phrase qui s'affiche dans une note de visite sous la section Subjectif.
Consultez la rubrique Configurer le langage naturel. |
Mettre à jour les données de patient | S/O |
7. Cliquez sur Fermer la question dans le coin inférieur droit.
Par défaut, cinq options de réponse sont proposées sous la question (numérotées de 1 à 5).
📌 Remarque : Lorsque les patients remplissent le Qnaire, ces options de réponse sont présentées sous forme d'étoiles sous la question principale (voir l'exemple d'image ci-dessus).
8. Pour modifier vos options de réponse, cliquez sur un numéro donné et remplissez les champs applicables. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Ajouter des options de réponse aux questions de Qnaire.
9. Pour supprimer une option de réponse (étoile), survolez-la et dans le coin droit cliquez sur X et OK pour confirmer.
10. Pour ajouter d'autres options de choix (étoiles), cliquez sur +Nouveau choix.
💡Astuces :
Pour déplacer la question vers une position différente dans le Qnaire, dans le panneau latéral gauche, cliquez et faites glisser la question vers la position voulue.
Pour supprimer la question, dans le coin supérieur droit, cliquez sur X
Pour dupliquer une question, cliquez sur l'icône de copie dans le coin inférieur droit de la question.
11. Pour ajouter d'autres questions, cliquez sur +Nouvelle question.
12. Pour publier le Qnaire, cliquez sur Étape suivante. Consultez la rubrique Publier votre Qnaire.
📌 Remarque : Si vous avez modifié un Qnaire existant et que vous avez terminé, fermez la fenêtre du créateur de Qnaires. Le créateur de Qnaires enregistre automatiquement vos modifications.
Mis à jour le 14 mars 2023