Lorsque vous réservez un rendez-vous pour un professionnel, les types de rendez-vous disponibles en fonction de leur horaire de travail s'affichent en gras et les autres sont grisés. Pour plus de renseignements, consultez Fixer des rendez-vous.
Pour simplifier et rationaliser davantage vos prises de rendez-vous, votre DCS peut désormais limiter les types de rendez-vous qui s'affichent aux seuls types associés à l'horaire de travail et à l'emplacement du professionnel.
Ceci est utile pour les grandes cliniques avec plusieurs emplacements qui ont une longue liste de types de rendez-vous configurés qui ne devraient même pas s'afficher en tant qu'options grisées.
Cette fonctionnalité doit être activée ou désactivée par le compte Soutien du DCS de TELUS. Pour plus de renseignements, communiquez avec l'équipe de soutien de TELUS Santé par le biais du clavardage de soutien.
📌 Remarques :
Lorsque vous réservez un rendez-vous en dehors des heures configurées d'un professionnel, les types de rendez-vous appliqués à l'horaire de travail du professionnel sont grisés. Tous les types de rendez-vous supplémentaires que vous voyez sont ceux appliqués aux horaires de travail des autres professionnels qui partagent votre emplacement. Cela s'applique également aux rendez-vous virtuels.
Lorsque vous réservez un rendez-vous physique (en présentiel), tous les types de rendez-vous virtuels qui ont été appliqués aux horaires de travail des autres professionnels qui partagent votre emplacement sont visibles mais grisés.
Lorsque vous réservez un type de rendez-vous virtuel, tous les types de rendez-vous physiques qui ont été appliqués aux horaires de travail d'autres professionnels qui partagent votre emplacement ne sont pas visibles.
Si aucun type de rendez-vous (physique ou virtuel) n'est appliqué aux horaires de travail d'un professionnel (standard ou flexibles), seuls les types de rendez-vous appliqués à l'emplacement ou aux rendez-vous virtuels appliqués pour le domaine sont visibles, mais grisés.
💡 Astuce : Les types de rendez-vous grisés indiquent qu'ils ne sont pas disponibles, mais vous pouvez toujours les réserver. Cliquez sur Passer lorsqu'un avertissement s'affiche.
Mis à jour le 23 novembre 2023