Vous pouvez créer des alertes personnalisées pour tout élément et propriété de données surveillés dans la fiche de suivi d'un patient en vous basant sur une plage de référence ou une date d'expiration. Par exemple, vous pouvez mettre en évidence un résultat INR qui se situe hors de la gamme de référence normale ou signaler une vérification de tension artérielle en retard pour un patient hypertensif.
Vous devez préciser le niveau de l'alerte (critique, avertissement, ou informatif) et ajouter les conditions dans lesquelles l'alerte doit s'afficher.
Vous pouvez configurer des alertes propres à une fiche de suivi, à un utilisateur, à un patient, ou les appliquer pour tous les utilisateurs de la clinique.
📌 Remarque : Vous devez disposer des autorisations relatives aux Paramètres d'alerte au niveau du compte pour configurer les alertes qui s'appliquent à tous les utilisateurs de la clinique. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Modifier les autorisations de l'utilisateur.
Si vous avez besoin d'aide pour configurer des alertes, veuillez communiquer avec l'équipe de soutien technique du DCS.
La présente rubrique traite de l'ajout d'alertes aux fiches de suivi existantes. Pour créer une nouvelle fiche de suivi, consultez la rubrique Créer des gabarits de fiches de suivi.
Étapes
1. Pour créer une alerte, effectuez l'une des actions suivantes :
Ouvrez une fiche de suivi pour créer une alerte sur un élément :
Pour configurer une alerte pour l'ensemble du compte, qui s'appliquera par défaut à tous les utilisateurs de cette fiche de suivi, dans le menu principal, cliquez sur Paramètres > Gabarits > Fiche de suivi, puis sélectionnez la fiche de suivi dans la liste. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Créer des gabarits de fiches de suivi.
📌 Remarques :Remarque : Vous devez avoir les autorisations Gabarits : Fiches de suivi pour effectuer cette action.
Les alertes médicament ne sont pas actuellement disponibles.
Pour configurer des alertes propres à un patient ou à un utilisateur, dans le dossier du patient, cliquez sur l'icône de fiche de suivi, puis sélectionnez la fiche de suivi dans la liste.
Pour créer une alerte sur une propriété de données de patient, ou à partir du dossier du patient, cliquez sur Démarrer/ouvrir > Données du patient. Assurez-vous que le dossier requis de la catégorie de données du patient est ouvert. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Consulter et mettre à jour des saisies dans la section données du patient.
2. Cliquez sur l'icône de cloche à droite de l'élément.
📌 Remarque : Lors de la consultation d'une fiche de suivi, survolez l'élément avec votre curseur pour accéder à l'icône de cloche.
3. Dans la fenêtre Gérer les alertes, sélectionnez Gammes de références pour configurer une alerte en fonction d'une valeur se situant hors de la plage, et/ou Dates d'expiration pour configurer une alerte lorsqu'un élément est en retard.
4. Si vous sélectionnez Gammes de références, sélectionnez le champ dans la liste sur lequel vous voulez effectuer un suivi.
5. Ajoutez une alerte. Cliquez sur Ajouter dans la catégorie appropriée en fonction de l'élément auquel l'alerte devrait s'appliquer :
Cette fiche de suivi, pour une alerte s'appliquant à cet élément uniquement dans cette fiche de suivi. Si vous ouvrez la fiche de suivi à partir du dossier d'un patient, ces alertes ne sont appliquées qu'à ce patient. 📌 Remarque : Cette option n'est disponible que pour les fiches de suivi.
Patient, pour une alerte ne s'appliquant qu'à ce patient. 📌 Remarque : Cette option n'est pas offerte si vous ouvrez la fiche de suivi à partir des Paramètres.
Utilisateur actuel, pour une alerte s'appliquant à tous les patients de l'utilisateur connecté uniquement.
Compte, pour une alerte s'appliquant à tous les patients, tous les utilisateurs et, s'il y a lieu, à toutes les fiches de suivi. 📌 Remarque : Le bouton Ajouter n'est pas disponible ici si vous ne disposez pas des autorisations Paramètres d'alerte de niveau de compte.
6. Dans la fenêtre Modifier l'alerte, précisez les conditions dans lesquelles l'alerte doit apparaître.
a) Sélectionnez la gravité de l'alerte dans la liste : Critique, Avertissement, ou Renseignements. Les éléments pour lesquels une alerte Critique a été configurée s'affichent en rouge, ceux dotés d'une alerte Avertissement, en jaune et ceux dotés d'une alerte Renseignements, en bleu.
b) S'il s'agit d'une alerte de Dates d'expiration, précisez la fréquence. Par exemple, si vous voulez une alerte s'affichant lorsque plus de 6 mois se sont écoulés depuis le dernier enregistrement d'une tension artérielle, saisissez 6 mois. Saisissez la valeur dans le champ Montant, puis sélectionnez une Unité dans la liste (Année, Mois, Jour, Heure).
c) Cliquez sur Ajouter une condition. Dans le champ qui s'affiche, saisissez les critères de la condition. Consultez la section Préciser les conditions d'une alerte ci-dessous. Vous pouvez ajouter plusieurs conditions - par exemple, si vous voulez qu'une alerte s'affiche si la dernière vérification de la tension artérielle remonte à plus de 6 mois et que l'âge du patient dépasse 65 ans.
d) Vous pouvez également saisir un Message qui s'affichera lorsque vous cliquez sur un élément de fiche de suivi ou un élément de données du patient pour laquelle une alerte a été configurée. Par exemple, vous voulez peut-être inclure des conditions dans votre message en guise de rappel du motif de l'alerte : « Plus de 6 mois depuis la dernière TA » ou « INR > 3.0 ». Si vous ne saisissez pas de message, le message par défaut s'affichera (« La valeur est hors de la plage de traitement » pour les alertes de gammes de référence, ou « Cette propriété a expiré » pour les alertes de dates d'expiration).
e) Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé de configurer l'alerte.
6. L'alerte apparaît dans la fenêtre. Cliquez sur Fermer lorsque vous avez terminé d'ajouter des alertes.
💡 Astuce : Pour supprimer une alerte, ouvrez la fenêtre Gérer les alertes, sélectionnez l'alerte, puis cliquez sur l'icône de corbeille. Vous devez disposer de l'autorisation Paramètres d'alerte au niveau du compte pour supprimer les alertes à l'échelle du compte. Ne supprimez pas les alertes s'appliquant à l'ensemble du compte à moins d'être autorisé à le faire par un administrateur de la clinique.
Lorsque vous consultez une fiche de suivi ou des données de patient, si une alerte est déclenchée, l'élément s'affiche dans la couleur correspondant au type d'alerte. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Utiliser des fiches de suivi d'un patient ou Consulter et mettre à jour des saisies dans la section données du patient.
Préciser les conditions d'une alerte
Type de condition | Format des critères | Remarques |
Sexe | equalText(sexe,'<x>') où <x> est m, f, ou a. P. ex. equalText(sexe,'m') |
|
Âge | âge opérateur valeur P. ex. âge >= 65 | Les opérateurs disponibles sont les suivants : > (plus grand que) < (plus petit que) >= (plus grand ou égal à) <= (plus petit ou égal à) == (comparaison) |
Numérique (p. ex. valeur de laboratoire, signe vital) | valeur opérateur valeur P. ex. valeur >= 3.0 | Les opérateurs disponibles sont les suivants : > (plus grand que) < (plus petit que) >= (plus grand ou égal à) <= (plus petit ou égal à) == (comparaison) Pour une alerte lorsqu'un champ numérique est vide, utiliser value == null. |
Texte | equalText(valeur, ‘<x>’) où <x> correspond au texte que vous cherchez P. ex. equalText(valeur, 'Fume tous les jours actuellement) | Pour une alerte lorsqu'un champ de texte est vide, utilisez equalText(valeur,'') |
Conditions multiples (et) : x AND y | Cliquez Ajouter une condition pour ajouter plusieurs conditions séparées par AND | L'alerte ne s'affichera que si toutes les conditions sont respectées. |
Conditions multiples (ou) : x OR y | <condition 1> | <condition 2> P. ex. âge <= 18 | âge >=65 | L'alerte s'affichera si une des conditions est respectée, peu importe laquelle. |
Mis à jour le 19 mars 2025