En Colombie-Britannique, en Ontario et au Nouveau-Brunswick, le Dossier Collaboratif Santé (DCS) de TELUS s'intègre à Excelleris (LifeLabs). Excelleris est un fournisseur d'échange d'informations sur la santé qui transmet les résultats de laboratoire de Lifelabs au DCS.
Grâce à cette intégration, les résultats de laboratoire de Excelleris sont transmis en toute sécurité à votre boîte de réception DCS. Vous pouvez ensuite partager les résultats de laboratoire électroniques avec les autres utilisateurs du DCS de votre clinique et avec votre patient grâce à l'outil de messagerie cryptée. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Consulter les rapports de laboratoire électroniques.
⚠️ Important :
En Ontario et en Colombie-Britannique, les résultats de laboratoire sont acheminés en fonction du numéro de facturation des professionnels de la santé. Au Nouveau-Brunswick, les résultats de laboratoire sont acheminés en fonction du numéro de permis des professionnels de la santé. Veuillez vous assurer que tous les numéros de facturation et de permis sont saisis avec exactitude dans le profil du professionnel de la santé. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Mettre à jour les renseignements sur votre compte utilisateur.
Le DCS tire les résultats du fournisseur de laboratoire toutes les 15 minutes.
Demander une intégration à Excelleris
Pour intégrer un professionnel de la santé à Excelleris, vous devez d'abord soumettre à Excelleris le formulaire « HL7 Health Care Provider Setup Form ». L'équipe du DCS peut le faire en votre nom. Communiquez avec l'équipe de soutien de TELUS Santé par le biais du clavardage. Veuillez préparer les informations ci-dessous :
Nom de la clinique.
Adresse de la clinique.
Nom, téléphone et courriel de la personne-ressource principale (la personne à contacter en cas de problème avec la configuration).
Nom et numéro de facturation (numéro de permis au Nouveau-Brunswick) de tous les médecins qui doivent être ajoutés.
Est-ce que certains des médecins ont besoin de recevoir les résultats des deux semaines précédant l'intégration? Les résultats des analyses des deux dernières semaines pour ce médecin seront transmis au DCS.
⚠️ Important : Le traitement de cette demande peut prendre jusqu'à quatre semaines.
💡 Remarque : Pour supprimer un professionnel de la santé d'un compte Excelleris existant ou en ajouter un, envoyez un courriel à clientservices@excelleris.com incluant le nom et le numéro de facturation (numéro de permis au Nouveau-Brunswick) du professionnel de la santé. Si vous avez le numéro de dossier de la demande d'intégration initiale, vous pouvez également l'inclure.
Excelleris crée la configuration du fournisseur de son côté. Une fois le processus terminé, Excelleris fournit le certificat et les informations de connexion du professionnel de la santé à celui qui a soumis la demande (le service de soutien DCS ou vous-même). L'équipe de soutien DCS communiquera avec vous à l'aide du clavardage de soutien dès qu'elle aura ces renseignements et vous fournira le mot de passe du certificat.
Chaque clinique reçoit un identifiant d'utilisateur et un mot de passe Excelleris. Les professionnels qui travaillent à cet emplacement seront associés à cet identifiant d'utilisateur d'Excelleris.
Si vous configurez une nouvelle intégration, vous devez ensuite ajouter ces informations à votre DCS (au niveau de l'emplacement).
Si vous ajoutez un nouveau professionnel de la santé à une configuration existante, vous n'avez pas à effectuer cette étape, car il partagera votre configuration existante.
Étapes
Dans le menu principal, cliquez sur Paramètres > Laboratoires.
Dans la section Intégrations des laboratoires, cliquez sur + Intégration.
Sélectionnez Excelleris dans la liste et cliquez sur Appliquer.
Remplissez les champs en utilisant le tableau suivant en guise de référence.
Champ | Description |
Région | Sélectionnez votre province dans la liste. |
Nom d'utilisateur | Saisissez votre identifiant d'utilisateur Excelleris. |
Mot de passe | Saisissez votre mot de passe d'utilisateur Excelleris. |
Destinataire par défaut | La boîte de réception destinataire à laquelle les résultats du laboratoire doivent être envoyés s'il n'y a pas de correspondance avec un professionnel. |
Politique du destinataire | Sélectionnez la façon dont les résultats de laboratoire doivent être distribués, selon l'une des options suivantes :
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5. À côté de Détails de connexion, sélectionnez Développer.
6. Sous Sélectionner votre certificat, cliquez sur l'icône du trombone pour téléverser le fichier du certificat. Vous n'aurez plus jamais besoin de ce fichier. N'hésitez pas à le supprimer de votre appareil une fois que vous aurez terminé ces étapes.
💡 Astuce : Pour vous assurer de voir le certificat que vous avez téléchargé, dans le coin inférieur droit de l'explorateur de fichiers, choisissez Tous les fichiers (*.*).
7. Saisissez le Mot de passe du certificat.
8. Cliquez sur Enregistrer.
9. Actualisez votre navigateur. Vous êtes maintenant intégré à Excelleris.
Si vous éprouvez des difficultés avec ce processus, communiquez avec l'équipe de soutien TELUS Santé par le biais du clavardage de soutien. Communiquez avec l'équipe de soutien de TELUS Santé par le biais du clavardage.
Mis à jour 25 mars 2025