En Ontario et en Colombie-Britannique, le Dossier Collaboratif Santé (DCS) de TELUS s'intègre à Excelleris (LifeLabs). Excelleris est un fournisseur d'échange d'informations sur la santé qui transmet les résultats de laboratoire de Lifelabs au DCS.
Grâce à cette intégration, les résultats de laboratoire de Excelleris sont transmis en toute sécurité à votre boîte de réception DCS. Vous pouvez ensuite partager les résultats de laboratoire électroniques avec les autres utilisateurs du DCS de votre clinique et avec votre patient grâce à l'outil de messagerie cryptée. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Consulter les rapports de laboratoire électroniques.
⚠️ Important :
Les résultats de laboratoire sont acheminés en fonction du numéro de facturation des professionnels de la santé. Veuillez vous assurer que tous les numéros de facturation sont saisis avec exactitude dans les profils des professionnels de la santé. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Mettre à jour les renseignements de profil de l'utilisateur.
Le DCS tire les résultats du fournisseur de laboratoire toutes les 15 minutes.
Demander une intégration à Excelleris
Pour intégrer un professionnel de la santé à Excelleris, vous devez d'abord soumettre à Excelleris le formulaire "Hl7 Health Care Provider setup form". L'équipe du DCS peut le faire en votre nom. Communiquez avec l'équipe de soutien de TELUS Santé par le biais du clavardage de soutien. Consultez la rubrique Nous contacter. Veuillez préparer les informations ci-dessous :
Nom de la clinique.
Adresse de la clinique.
Nom, téléphone et courriel de la personne-ressource principale (la personne à contacter en cas de problème avec la configuration).
Les nom et numéros de facturation de tous les médecins qui doivent être ajoutés.
Est-ce que certains des médecins ont besoin de recevoir les résultats des deux semaines précédant l'intégration? Les résultats des analyses des deux dernières semaines pour ce médecin seront transmis au DCS.
⚠️ Important : Le traitement de cette demande peut prendre jusqu'à quatre semaines.
💡 Astuce : Pour ajouter un nouveau professionnel de la santé à un compte Excelleris existant, envoyez un courriel à clientservices@excelleris.com avec le nom et le numéro de facturation du nouveau professionnel de la santé. Si vous avez le numéro de dossier de la demande d'intégration initiale, veuillez l'inclure.
Excelleris crée la configuration du fournisseur de son côté. Une fois le processus terminé, Excelleris fournit le certificat et les informations de connexion du professionnel de la santé à celui qui a soumis la demande (le service de soutien DCS ou vous-même). L'équipe de soutien DCS communiquera avec vous à l'aide du clavardage de soutien dès qu'elle aura ces renseignements.
Si vous configurez une nouvelle intégration, vous devez ensuite ajouter ces informations à votre DCS. Si vous ajoutez un nouveau professionnel de la santé à une configuration existante, vous n'avez pas à effectuer cette étape, car il partagera votre configuration existante.
Étapes
Dans le menu principal, cliquez sur Paramètres > Laboratoires.
Dans la section Intégrations des laboratoires, cliquez sur + Intégration.
Dans la fenêtre de connexion, saisissez tous les renseignements requis fournis par Excelleris.
Cliquez sur l'icône en forme de trombone pour télécharger le fichier de certificat. C'est la seule fois où vous aurez besoin du fichier. N'hésitez pas à le supprimer de votre appareil une fois que vous avez terminé ces étapes.
💡 Astuce : Pour vous assurer de voir le certificat que vous avez téléchargé, dans le coin inférieur droit de l'explorateur de fichiers, choisissez Tous les fichiers (*.*)
Dans la liste de professionnels de la santé, choisissez l'un des éléments suivants :
Professionnel de la santé actuel : Les résultats de laboratoires sont dirigés vers la boîte de réception du compte que vous configurez. Vous disposerez d'une boîte de réception générale pour tous les résultats de laboratoire reçus.
Fournisseurs prescripteurs : Les résultats de laboratoire sont dirigés vers la boîte de réception du médecin prescripteur. Si aucune correspondance n'est trouvée, le fonctionnement sera le même que pour l'option Fournisseur actuel.
Répartir par fournisseurs à rémunérer : Les résultats de laboratoire sont dirigés vers la boîte de réception du médecin prescripteur et de toute personne en CC sur le rapport ou figurant dans la liste des destinataires du rapport sur la demande de laboratoires. Si aucune correspondance n'est trouvée, le fonctionnement sera le même que pour l'option Fournisseur actuel.
Boîte de réception unique : Les laboratoires sont dirigés vers la boîte de réception du compte sélectionné dans Destinataire par défaut ci-dessus. Vous disposerez d'une boîte de réception générale pour tous les résultats de laboratoire reçus.
Cliquez sur Authentifier.
Actualisez votre navigateur. Vous êtes maintenant intégré à Excelleris.
Si vous éprouvez des difficultés avec ce processus, communiquez avec l'équipe de soutien TELUS Santé par le biais du clavardage de soutien. Nous pouvons ensuite procéder à un partage d'écran avec vous pour compléter le processus de configuration. Consultez la rubrique Nous contacter.
Mis à jour le 1er septembre 2023