⚠️ Important : Avant de créer et de soumettre des demandes de règlement via le service eRéclamations, vous devez intégrer votre compte DCS au service eRéclamations de TELUS. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Aperçu de l'intégration au service eRéclamations de TELUS Santé.
Si vous êtes un professionnel, le moyen standard et le plus efficace d'effectuer la facturation à un assureur tiers pour une visite est à partir d'une visite. Si vous commencez la visite à partir du rendez-vous, la facture est automatiquement liée au rendez-vous, ce qui facilite la confirmation que tous vos rendez-vous sont facturés.
💡 Astuce : Si vous utilisez les mêmes codes de facturation pour certains types de rendez-vous ou certaines raisons de consultation, vous pouvez ajouter des items de facturation à vos gabarits de visite, ce qui rendra votre flux de travail de facturation encore plus efficace. Consultez la rubrique Ajouter des éléments de facturation aux gabarits de visite.
Étapes
1. Commencez une visite à partir d'un rendez-vous. Consultez la rubrique Autres actions pour les rendez-vous.
2. S'il y a lieu, sélectionnez un gabarit de visite (avec ou sans élément de facturation ajouté). Consultez la rubrique Commencer une visite.
3. Dans la section Éléments de facturation de la visite, remplissez ou modifiez au besoin les champs Détails de la facture et Détails du paiement eRéclamations de TELUS. Pour plus de renseignements et des descriptions détaillées des champs, consultez la rubrique Modifier un professionnel de facturation du service eRéclamations de TELUS, un emplacement et d'autres détails de la facture.
4. Pour ajouter un élément de facturation (code de service) à la facture, sélectionnez + Facturation assurée.
📌 Remarque : Si vous avez sélectionné un gabarit comprenant des éléments de facturation assurée ajoutés, les éléments de facturation s'affichent. Sélectionnez un élément de facturation pour le modifier ou le supprimer.
La fenêtre Ajouter un élément de facturation eRéclamations TELUS s'affiche.
5. Remplissez les champs pertinents à l'aide du tableau ci-dessous :
Champ | Description |
Code / Description | 1. Si vous voulez effectuer une recherche en fonction du code, commencez à le saisir dans le premier champ de recherche.
2. Si vous voulez effectuer une recherche en fonction de la description, commencez à la saisir dans le deuxième champ de recherche.
3. Les codes correspondants sont affichés; sélectionnez-en un dans la liste.
💡 Astuce : Sélectionnez l’icône de l’étoile à côté d'un code pour l’ajouter à vos favoris. Chaque fois que vous créez une facture, les favoris s'affichent en premier dans la liste.
📌Remarque : La liste des codes de facturation qui s'affiche est établie en fonction du Profil du professionnel (rôle du professionnel) que vous avez sélectionné. |
Montant de base | Saisissez le montant des frais en CAD.
📌Remarque : Le seul Gabarit d'élément de facturation qui prend en charge le service eRéclamations est le gabarit préconfiguré eRéclamations TELUS. Ce gabarit comprend tous les codes et descriptions, mais aucun montant de base par défaut.
💡Astuce : Pour gagner du temps, vous pouvez créer des gabarits de facturation avec des montants fixes. |
Quantité | Si le service que vous avez fourni ne comporte pas un élément de temps, saisissez le nombre d'unités ou sélectionnez la flèche vers le haut ou vers le bas pour modifier le nombre d'unités. |
Date de service | Si vous êtes connecté en tant qu'agence de facturation et que le patient avait un rendez-vous récent (passé) réservé dans votre horaire, la date par défaut correspond à la date du rendez-vous.
Si vous n’êtes pas une agence de facturation, la date par défaut correspond à la Date de la visite indiquée en haut de la visite.
Pour modifier la date de l'élément de facturation, sélectionnez l’icône du calendrier. |
Temps | L’Heure de début correspond par défaut à l’heure du rendez-vous.
Pour ajouter l’heure à laquelle vous avez terminé de voir le patient, sélectionnez l’icône de l’horloge.
Temps passé (minutes) est automatiquement rempli lorsque vous saisissez les heures de début et de fin. |
6. Pour enregistrer vos modifications, cliquez en dehors de la fenêtre Éléments de facturation lorsque vous avez terminé d'ajouter le code de service.
7. Pour ajouter des codes de service supplémentaires, sélectionnez + Facturation assurée.
8. Pour modifier un élément de facturation, sélectionnez-le puis apportez les modifications requises.
9. Pour supprimer un élément de facturation, sélectionnez-le puis sélectionnez l'icône de la corbeille dans le coin supérieur droit.
10. Sélectionnez de Signer ou d'Enregistrer la visite.
📌 Remarque : La demande (statut Brouillon) ne s'affiche pas dans la section Facturation assurée du dossier du patient ou dans le tableau de bord Facturation tant que vous n'avez pas signé le rendez-vous. Vous devez soumettre la demande de règlement eRéclamations à partir de là. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Soumettre une demande de règlement eRéclamations.
Créé le 17 juillet 2023