Nous avons mis à jour notre visualiseur et éditeur de PDF dans le DCS pour offrir une expérience plus intuitive et transparente. Les options de navigation en haut de tous les documents de patients dans le DCS ont été modifiées, et vous pouvez désormais ajouter des annotations aux documents de patients. (Pour plus de renseignements sur l'annotation, veuillez consulter Ajouter des annotations aux documents des patients ci-dessous.)

Grâce à cette mise à jour, le flux de travail pour Modifier des documents de patients est plus efficace et convivial. Lorsque vous fractionnez un document, vous ne sélectionnez plus Séparer en bas du document, mais plutôt l’icône d'éditeur de document.

Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Fractionner le document d'un patient.

Grâce au nouveau visualiseur et éditeur de PDF intégré dans le DCS, vous pouvez désormais ajouter des annotations aux PDF et aux fichiers d'image, ce qui facilite l’ajout de notes, la mise en évidence des renseignements importants et la collaboration entre collègues. Par exemple, lorsque vous recevez une demande de renouvellement d’ordonnance d’une pharmacie, une fois la modification de l'ordonnance enregistrée dans le DCS, vous pouvez rapidement ajouter du texte et une signature au document à partir de votre boîte de réception et la renvoyer immédiatement à la pharmacie.

Lorsque vous ouvrez un PDF ou fichier d'image à partir de votre Boîte de réception ou de la section Fichiers du patient, vous pouvez accéder à l’outil d’annotations en haut du document. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Ajouter des annotations aux documents des patients.

📌 Remarque : Vous ne pouvez annoter que les documents attribués à un patient.

💡 Astuce : Vous pouvez consulter le document original sans annotations dans la section Fichiers du patient du dossier du patient.

Vous pouvez désormais saisir manuellement les résultats de tests de laboratoire dans le dossier d'un patient. Cette option est utile si vous avez reçu le rapport par télécopieur ou si vous avez numérisé une copie papier du rapport de laboratoire, ou si vous ne recevez pas de rapports de laboratoire électroniques de la part d'un fournisseur de laboratoire précis. La saisie manuelle des résultats de laboratoire vous permet de les représenter graphiquement avec les autres résultats et d'avoir une vue complète des résultats de laboratoire d'un patient dans un seul endroit.

Vous pouvez ajouter des résultats de laboratoire à partir de plusieurs zones du dossier du patient, ainsi que de la Boîte de réception. Ouvrez la fenêtre Aperçu de rapport de laboratoire à partir de l'un des emplacements suivants :

Pour plus de renseignements, consulter la rubrique Saisir manuellement des résultats de laboratoire dans le dossier d'un patient.

Nous avons amélioré la façon dont les tests de laboratoire sont traités dans le DCS.

Les résultats de laboratoire sont souvent nommés de façon légèrement différente en fonction du fournisseur de laboratoire électronique d'où ils proviennent (p. ex. Hémoglobine, Hb). Auparavant, nous comptions sur la configuration manuelle pour mettre en correspondance les différents noms des mêmes tests à un nom courant (p. ex., Hb associé à Hémoglobine). Cependant, cette approche ne tenait pas compte des résultats de tests de laboratoire ayant des noms d'en-tête de groupe différents et présentait le risque d'erreurs de mise en correspondance.

Le DCS utilise désormais une correspondance de synonymes de laboratoire intégrée qui a été validée par des professionnels experts. Cette correspondance assure la normalisation et permet aux tests de laboratoire d'être regroupés sur un graphique, peu importe leurs noms et en-têtes de groupe. Elle permet également au DCS d'être à l'épreuve du temps au fur et à mesure que des noms de tests de laboratoire sont publiés.

Afin d'assurer une transition transparente, tous les noms de tests de laboratoire existants dans le DCS ont été mis à jour pour correspondre aux nouveaux synonymes et noms courants normalisés. Vous n'avez rien à faire pour commencer à utiliser la nouvelle correspondance.

📌Remarque :

Pour plus de renseignements, consultez la rubrique FAQ de mise en correspondance des synonymes de laboratoire.

Dans la section Résultats de laboratoire du dossier du patient, en plus de trier les résultats de laboratoire par ordre chronologique ou alphabétique, vous pouvez également les trier logiquement.

Dans la vue Logique, les résultats de laboratoire sont regroupés par pertinence médicale. Par exemple, toutes les analyses de sang sont regroupées et tous les niveaux de cholestérol sont regroupés.

Pour modifier l'ordre du tri, cliquez sur l'icône d'engrenage à droite. L'ordre de tri que vous sélectionnez est enregistré jusqu'à ce que vous le modifiiez.

Pour plus de renseignements, consulter la rubrique Trier les résultats de laboratoire.

Pour agrandir l'espace disponible à l'écran, vous pouvez désormais réduire la barre latérale du patient et vous concentrer sur des tâches précises sans distractions.

Une fois ouverte, la barre latérale est renommée Dossiers ouverts (précédemment Liste de patients). Lorsque la barre latérale est réduite, les liens aux dossiers de patients s'affichent sous forme de petits cercles codés en couleur dotés des initiales du patient.

L'icône d'Actions en bloc disponibles est remplacée par l'icône du menu (3 points verticaux) et l'icône des Dossiers de patients est déplacée dans le coin supérieur droit de la fenêtre à côté de l'icône de filtre et n'est visible que lors de l'affichage de Tous les patients.

📌Remarque : Lorsque les fiches de parcours sont ouvertes, nous vous recommandons de laisser la barre latérale agrandie afin que vous puissiez voir le parcours complet.

Vous pouvez désormais sélectionner plusieurs médicaments et les cesser tous en même temps pour une seule raison.

Dans la zone Ordonnances du dossier d'un patient ou d'une visite, ajoutez une nouvelle ordonnance puis cliquez sur les médicaments de ce patient.

Pour cesser un médicament, sélectionnez la case à côté de chaque médicament que vous voulez cesser, ou sélectionnez la case au haut de la fenêtre à côté de Médicaments pour les sélectionner tous en même temps. Cliquez sur Cesser pour poursuivre le processus. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Cesser des médicaments.

Nous avons apporté plusieurs améliorations pour réduire le bruit et simplifier la liste des médicaments afin d'afficher les renseignements cliniques les plus pertinents.

Pour les cliniques utilisant le contrôle d’accès basé sur le rôle, les messages d'erreur d'accès refusé sont désormais plus informatifs et conviviaux.

Lorsque vous accédez au dossier d'un patient ou à d'autres zones du DCS et que vous rencontrez un message d'erreur d'Accès refusé, le DCS fournit désormais des renseignements précis sur l'erreur. Vous pouvez rapidement déterminer et traiter la cause principale, telle qu'un accès requis ou un patient manquant de votre ensemble de ressources.

📌Remarque : Si vous n'êtes pas en mesure de résoudre le problème et qu'un code d'erreur figure dans le message d'erreur, prenez une saisie d’écran puis communiquez avec l’équipe de soutien de TELUS Santé par le biais du clavardage de soutien pour obtenir de l'aide.

Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Gérer les rôles des utilisateurs (contrôle d’accès basé sur le rôle).

Lorsque vous archivez des réclamations soumises au MOH dans le portail de MDBilling, le statut de la réclamation du paiement assuré dans le DCS passe désormais automatiquement à Annulé. Auparavant, le statut de la réclamation indiquait Retenu.

Dans la fenêtre Facturation assurée, lors de la création d'une réclamation MDBilling, vous pouvez enregistrer une Date d'admission. Comme pour la date de service, vous ne pouvez pas sélectionner une date d'admission dans le futur.

Vous pouvez inscrire la date d'admission dans le DCS, mais vous devrez quand même modifier la réclamation dans MDBilling pour ajouter l'établissement pour les factures de patients hospitalisés et externes.

📌Remarque : Nous travaillons avec MDBilling pour ajouter l'établissement/l'institution aux fins de facturation à partir du DCS.

Vous trouverez ci-dessous une liste des problèmes que nous avons identifiés et corrigés dans cette livraison. Pour plus de renseignements, communiquez avec l’équipe de soutien de TELUS Santé.