⚠️ Important : Les systèmes de l'appareil mobile du patient doivent être à jour. L'application DCS Connect de TELUS fonctionne avec les systèmes d'exploitation iOS 13 ou Android 24 (7.0), ou toute version plus récente. Les utilisateurs peuvent également accéder à l'application DCS Connect via le navigateur Web d'un ordinateur, à l'adresse chrconnect.telushealth.com.

Pour plus de renseignements sur l'application DCS Connect de TELUS et les fonctionnalités offertes, cliquez ici.

Version 25.1 – 4 février 2025

Lorsque vous désactivez l'accès au Portail, le patient peut se connecter à votre clinique, mais ne peut pas prendre de rendez-vous ni envoyer de messages. Par ailleurs, il peut effectuer toutes les autres actions, y compris compléter des Qnaires, et reporter ou annuler ses rendez-vous. Si vous supprimez l'accès de la personne à charge d'un patient, les mêmes restrictions s'appliquent pour la personne à charge.
Lorsqu'un patient demande une facture pour sa personne à charge, le message sur la facture indique clairement à qui est destinée la facture. De plus, les détails de la carte de crédit sont plus faciles à voir lors du paiement.
Si vous avez activé l'abonnement DCS Connect Pro :
- Les patients peuvent désormais consulter et remplir les Qnaires auto-initiés de votre clinique dans la nouvelle section Documents de DCS Connect. Consultez la rubrique Configurer des Qnaires auto-initiés dans l'application DCS Connect.
- Dans la section Messages, un nouvel onglet Diffusions permet aux patients de visualiser les messages de diffusion portant le statut Actif ou Inactif.
- La section Diffusions demeure visible sur la page d'accueil des patients même si le patient n'a pas accepté de recevoir du contenu marketing ou si votre clinique n'a pas de campagne de diffusion active.
- Lorsqu'un patient reçoit une notification poussée pour le rendez-vous en présentiel de sa personne à charge, il peut maintenant cliquer pour voir les détails du rendez-vous.
- Lorsque les personnes à charge sont supprimées de leur compte, les patients ne reçoivent plus les notifications poussées destinées à ces personnes à charge.