Au cours du processus de réservation en ligne, quand les patients cherchent une raison de consultation et saisissent une Phrase recherchable, la raison de consultation correspondante configurée est maintenant présentée comme option.

Lorsqu'un seul emplacement est disponible pour les réservations en ligne, les patients ne voient pas la page Emplacement. Cela réduit le nombre de clics car l'emplacement est automatiquement sélectionné.

Les patients peuvent maintenant voir les Textes personnalisés ajoutés aux Paramètres > Application DCS Connect > Flux de réservation > Emplacements. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Paramètres de DCS Connect de TELUS.

Lors de la réservation en ligne sur DCS Connect, les pages Raison et Emplacement affichent maintenant toutes les raisons de consultation et tous les emplacements. Auparavant, un maximum de 10 éléments s'affichait. En outre, les raisons de consultation s'affichent désormais dans l'ordre configuré dans votre DCS.

Lorsqu'un patient réserve un rendez-vous virtuel et que le fuseau horaire de son appareil diffère du fuseau horaire de votre clinique, le rendez-vous s'affiche dans la date et l'heure locale du patient. La date et l'heure de la clinique s'affichent lorsque l'utilisateur survole l'icône i de son curseur. La page de détails du rendez-vous affiche le fuseau horaire du patient. Le rendez-vous est correctement importé dans le calendrier Google du patient.

Les patients peuvent désormais consulter leurs factures assurées de tierces parties dans la section Facturation du DCS Connect. Vous devez sélectionner Visible par le patient dans la fenêtre Paiement assuré pour l'élément de facturation. Afficher la facturation doit être activé pour que la facture s'affiche.

Nous avons créé le nouveau paramètre Inscription en libre-service spécifiquement pour DCS Connect. Auparavant, ce paramètre était combiné avec le paramètre Accès au portail pour les nouveaux patients qui permet désormais uniquement l'inscription au Portail des patients.

De plus, sur la page Ajouter une clinique, les patients peuvent maintenant voir le libellé Accepte les nouveaux patients pour les cliniques qui acceptent de nouveaux patients. Cela permet aux patients de gagner du temps en les informant à l'avance si la clinique accepte de nouveaux patients, évitant ainsi toute inscription inutile.

S'il s'agit d'une province pour laquelle l'âge de la majorité ne peut pas être calculé dans Informations sur le compte, le système utilise 12 lors de l'ajout d'une personne à charge.

Lorsque vous radiez un élément de facturation privé, Annulé s'affiche sur la facture et dans la section Facturation de DCS Connect.

Une correspondance ne peut pas être établie entre des patients et des dossiers archivés lorsqu'un patient ajoute une personne à charge ou lie son compte à une nouvelle clinique.

Les patients qui utilisent un appareil mobile Apple peuvent à nouveau se connecter et s'inscrire en utilisant l'authentification unique de leur compte Google.

Si l'enregistrement en libre-service est activé, le bouton S'enregistrer s'affiche de nouveau dans DCS Connect 30 minutes avant l'heure prévue du rendez-vous en présentiel. De plus, si vous souscrivez à un abonnement DCS Connect Pro, vous pouvez également envoyer des notifications poussées aux patients.

Lorsque vous désactivez l'étape de Raison pour la réservation en ligne et que le patient sélectionne une Visite de groupe, l'onglet Emplacement s'affiche de nouveau et le patient peut continuer à réserver la visite de groupe.

Lorsque les patients prennent rendez-vous via DCS Connect, le 31 juillet s'affiche maintenant sur le calendrier au lieu d'une boîte grise.

Lorsque les patients demandent un rendez-vous via l'application DCS Connect, ils peuvent maintenant sélectionner le Type de visite : Rendez-vous téléphonique. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Paramètres de DCS Connect de TELUS et Créer et modifier des types de rendez-vous.

Indiquez si vous voulez que les patients aient accès à l'onglet raison (raison de consultation) lorsqu'ils prennent rendez-vous. De plus, les patients peuvent maintenant voir les Textes personnalisés ajoutés aux Paramètres > Application DCS Connect > Flux de réservation > Type de rendez-vous et Raison. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique Paramètres de DCS Connect de TELUS.

Lorsque vous archivez le dossier d'un patient, celui-ci peut désormais choisir de supprimer votre clinique de son compte ou de se reconnecter en utilisant un nouveau profil. Si une ou plusieurs personnes à charge sont liées au patient, il peut transformer le compte de l'une d'entre elles en compte principal. Toutes les autres personnes à charge seront liées au nouveau propriétaire du compte.

Nous avons ajouté une option Mémoriser mes informations à l'écran de connexion du DCS Connect. Lorsque les patients sélectionnent cette option, leur adresse courriel est préremplie et ils n'ont pas besoin de saisir leur mot de passe lors de connexions ultérieures à partir du même appareil.

Nous avons mis à jour les icônes de mode de paiement dans la section Facturation > Payé.

Les messages de diffusion envoyés à plus de 100 patients s'affichent maintenant dans la section Messages.

Les patients peuvent maintenant voir votre écran partagé en mode paysage.

Si vous autorisez de nouveaux patients à s'inscrire à votre clinique sur DCS Connect, ils doivent confirmer leur numéro de téléphone lors de la connexion.

Le lien de notification poussée dirige maintenant les patients vers la bonne visite virtuelle.

Les patients peuvent maintenant voir votre écran lorsque vous le partagez lors d'une visite virtuelle. Pour plus de renseignements, consultez Partage d'écran pendant les visites virtuelles.

Vous pouvez maintenant partager des liens avec vos patients, par exemple par le biais de messages, de diffusions et de clavardages lors de visites virtuelles.

Vous pouvez maintenant contrôler la capacité des patients de passer les Qnaires de pré-visite lorsqu'ils réservent en ligne leurs rendez-vous.

Les patients associent maintenant le compte de leurs personnes à charge dans la section Réseau de confiance, auparavant connue sous le nom de Gestion de famille.

Lorsqu'un patient s'inscrit à DCS Connect à l'aide de ses informations de connexion Gmail puis se connecte avec l'authentification unique de Google avec ce même compte Gmail, il est maintenant connecté au même compte DCS Connect.

Pour des raisons de sécurité, pour utiliser DCS Connect sur un appareil personnel, celui-ci doit être verrouillé par code d'accès. Nous avons amélioré les messages d'erreur qui s'affichent lorsqu'aucun code d'accès n'a été défini.

Au moment de l'inscription des patients, la page d'information sur l'application DCS Connect affiche maintenant clairement les renseignements sur la version de bureau et le lien d'accès. Elle indique aux patients qu'il ne leur est pas nécessaire de télécharger l'application DCS Connect.

DCS Connect accepte maintenant le même formatage que le DCS pour le type d'identification NT.

Les patients peuvent maintenant voir la fenêtre de clavardage pendant qu'ils attendent que vous joigniez la visite virtuelle.

Lorsqu'un patient répond à un message au nom d'une personne à sa charge, le message conserve maintenant les informations du patient d'origine. De plus, le message indique le nom de l'expéditeur et au nom de qui le message est envoyé (la personne à charge).

Lorsqu'un patient connecté à plusieurs cliniques à l'aide de DCS Connect clique sur un lien d'avis de facturation, de rendez-vous ou de message, le patient est maintenant dirigé vers la clinique appropriée dans DCS Connect.

Lorsque vous effectuez un paiement pour un élément de facturation privé, il s'affiche maintenant correctement dans DCS Connect, au lieu de s'afficher comme argent comptant. Auparavant, seuls les paiements Stripe et les paiements comptants étaient affichés correctement.

Si vous créez des raisons de consultation en français et que le patient définit sa langue au français, il voit dorénavant la version française des raisons de consultation.

Quand un patient lance un Qnaire, il s'ouvre maintenant dans la langue de son choix.

Si vous avez activé l'abonnement DCS Connect Pro :

Lorsqu'un nouveau patient reçoit une invitation à accéder à une clinique, les détails de la clinique sont affichés pour permettre une connexion facile s'il utilise un authentifiant biométrique.

L’application DCS Connect ne fige plus lorsqu’un patient clique sur Payer dans la fenêtre de paiement d’une facture.

Les patients peuvent dorénavant facilement ajouter un prochain rendez-vous à leur calendrier Google ou Apple directement à partir de la section détails du rendez-vous.

Nous avons clarifié les messages qui s'affichent lorsqu'un patient ajoute des personnes à charge à son compte et que le système ne trouve aucune correspondance à un dossier existant dans le DCS. Cela empêche la création de dossiers en double.

Lorsqu'un patient utilisant Safari quitte une visite virtuelle, l'indicateur de caméra ne demeure plus actif.

Si vous avez activé l'abonnement DCS Connect Pro :

L'expérience de visite virtuelle a été améliorée par l'ajout de la fonction de rotation d'écran qui permet aux patients de passer rapidement du mode portrait au mode paysage.

Lorsque vous associez leur compte à votre clinique, une correspondance s'établit maintenant entre les patients dont le nom comporte des apostrophes et leur dossier médical.

Les patients peuvent dorénavant procéder à l'enregistrement d'une personne à charge liée à leur compte pour signaler leur arrivée à un rendez-vous en présentiel. De plus, le bouton S'enregistrer n'est plus tronqué sur les appareils mobiles Apple.

Le nombre de clics nécessaires à l'ajout ou la suppression de cartes de crédit à la section Méthode de paiement a été réduit.

Si vous avez activé l'abonnement DCS Connect Pro :

Lorsque vous désactivez l'accès au Portail, le patient peut se connecter à votre clinique, mais ne peut pas prendre de rendez-vous ni envoyer de messages. Par ailleurs, il peut effectuer toutes les autres actions, y compris compléter des Qnaires, et reporter ou annuler ses rendez-vous. Si vous supprimez l'accès de la personne à charge d'un patient, les mêmes restrictions s'appliquent pour la personne à charge.

Lorsqu'un patient demande une facture pour sa personne à charge, le message sur la facture indique clairement à qui est destinée la facture. De plus, les détails de la carte de crédit sont plus faciles à voir lors du paiement.

Si vous avez activé l'abonnement DCS Connect Pro :