🎞️ Vidéo: Creating outbound referrals from a patient's chart (Créer des demandes de consultation sortantes à partir du dossier d’un patient) (en anglais seulement)
Vous pouvez créer une demande de consultation sortante (ou externe) pour un professionnel ne faisant pas partie de votre clinique.
Vous pouvez initier une demande de consultation à partir d'une visite, d'une lettre, d'un formulaire ou du tableau de bord Consultations. Lorsque vous créez une demande de consultation à partir d’une lettre ou d’un formulaire, le document est joint à la demande de consultation afin de fournir les renseignements nécessaires sur le patient et la raison de la consultation.
Le système enregistre la demande de consultation à la section Consultations du dossier du patient et sur le tableau de bord Consultations (liste), à partir desquels l'administrateur de votre clinique et vous-même pouvez effectuer les tâches restantes associées à la demande avant de l'envoyer.
Vous pouvez également créer une demande de consultation interne pour un professionnel de votre clinique (consultez la rubrique Créer des demandes de consultation internes).
En Ontario, vous pouvez envoyer des demandes de consultation en ligne Ocean directement à partir du DCS, rationalisant ainsi la communication avec d’autres professionnels de la santé et assurant la continuité des soins.
Étapes
1. À partir du dossier du patient, effectuez l’une des opérations suivantes :
À partir de la section Lettres, créez et enregistrez une nouvelle lettre, puis cliquez sur Consultation > Sortante. Consultez la rubrique Créer des lettres à partir du dossier du patient.
À partir de la section Formulaires, créez et enregistrez un nouveau formulaire, puis cliquez sur Consultation > Sortante. Consultez la rubrique Utiliser des formulaires électroniques.
À partir de la section Consultations, cliquez sur +Nouvelle lettre. Créez la lettre et enregistrez-la, puis cliquez sur Consultation > Sortante.
À partir d'une visite, à la section Consultations, cliquez sur +Ajouter lettre, modifiez le contenu de la lettre, puis cliquez sur Consultation > Sortante.
📌 Remarque : Le système ajoute les notes de visite en haut de la lettre jointe à la demande de consultation sortante.À partir d'une visite, dans la section Consultations, cliquez sur +Ajouter consultation > Sortante.
📌Remarque : Les notes de visite sont jointes à la demande de consultation et ne peuvent pas être modifiées.
À partir d'une visite, dans la section Pièces jointes, cliquez sur +Ajouter un formulaire, remplissez-le et cliquez sur Consultation > Sortante.
À partir du tableau de bord Consultations, cliquez sur +Nouvelle demande de consultation > Sortante.
La fenêtre Nouvelle demande de consultation sortante s’affiche.
2. Remplissez ou modifiez la demande de consultation à l'aide du tableau ci-dessous :
Champ | Description |
Raison de la consultation | Si vous créez une demande de consultation à partir d'une lettre, le titre de la lettre s'affiche ici par défaut.
Si vous créez une demande de consultation à partir d'une visite, la raison de consultation s'affiche ici par défaut.
Si vous créez une demande de consultation à partir d'un formulaire ou du tableau de bord Consultations, Consultation s'affiche ici par défaut.
Vous pouvez également supprimer la raison par défaut et saisir une raison différente ou en sélectionner une dans la liste des Raisons de consultation (si configurée). |
Date d'ajout | Par défaut, la date correspond à la date du jour. Pour modifier la date, cliquez dessus et sélectionnez-en une nouvelle dans le calendrier. |
Prescripteur | Si vous créez la demande de consultation à partir du dossier du patient ou d'une visite, vous êtes nommé professionnel référent par défaut.
Pour modifier le professionnel référent, cliquez sur son nom, puis sélectionnez un nouveau professionnel dans la liste.
Si vous créez la demande de consultation à partir du tableau de bord Consultations, cliquez sur Aucun professionnel sélectionné et sélectionnez-en un dans la liste.
📌 Remarque : La liste s'ouvre sur 20 professionnels. Des professionnels supplémentaires sont affichés lorsque vous faites défiler la liste. |
Professionnel traitant | Cliquez sur Aucun professionnel sélectionné et recherchez le professionnel dans votre Carnet d'adresses, ou cliquez sur +Nouveau professionnel pour ajouter un professionnel.
Si vous avez ajouté une lettre de demande de consultation et un destinataire, son nom s'affiche ici.
Pour changer le professionnel, cliquez sur X à droite de son nom et recherchez ou ajoutez-en un autre.
💡 Astuce : Laissez ce champ vide et votre personnel choisira le professionnel le plus approprié, en fonction du type de consultation.
📌 Remarque : La liste s'ouvre sur 20 professionnels. Des professionnels supplémentaires sont affichés lorsque vous faites défiler la liste. |
Renseignements du patient | Si vous créez la demande de consultation à partir du dossier du patient, les détails du patient sont préremplis par défaut.
Si vous créez la demande de consultation à partir du tableau de bord Consultations, cliquez dessus pour rechercher et sélectionner un patient existant. Vous pouvez également ajouter un nouveau patient. |
Pièces jointes | Si vous créez une demande de consultation à partir d'une lettre, elle est automatiquement ajoutée en pièce jointe.
Si vous créez une demande de consultation à partir d'un formulaire, il est automatiquement ajouté en pièce jointe.
Si vous créez une demande de consultation à partir d'une visite, les notes de visite sont automatiquement ajoutées en pièce jointe.
Les pièces jointes sont nommées selon le titre de la lettre, le type de formulaire ou la raison de consultation des notes de visite.
Pour joindre un autre document, cliquez sur +Ajouter pièce jointe. Vous pouvez joindre un fichier du dossier du patient ou téléverser un document à partir de votre ordinateur. |
Statut | Sélectionnez le statut approprié. |
Priorité | La priorité est réglée sur Moyen par défaut. Pour la modifier, cliquez dessus puis sélectionnez-en une autre dans la liste. |
Données du patient Données de la consultation | Si la configuration des paramètres de demandes de consultation le permet, cliquez sur un champ de données bleu pour mettre à jour les données du patient et les données de la consultation directement à partir de la demande de consultation. Consultez la rubrique Mettre à jour les données du patient et de la consultation à partir d’une consultation. |
Commentaires | Au besoin, saisissez des commentaires supplémentaires et cliquez sur Laisser un commentaire. Ces commentaires sont destinés à l'interne. Ils ne font pas partie de la demande de consultation et ne sont pas envoyés à l’externe. |
3. Cliquez sur Enregistrer et fermer.
La demande de consultation est enregistrée à la section Consultations du dossier du patient et sur le tableau de bord des consultations sous Sortante. Consultez les rubriques Afficher les demandes de consultation d'un patient et Rechercher et filtrer des demandes de consultation.
4. Choisissez l’une des options d’envoi ci-dessous :
Message : Pour envoyer la demande de consultation sous forme de message interne au sein de la clinique, par exemple au personnel afin qu’il puisse sélectionner le professionnel traitant approprié; ou
Générer et envoyer : pour transmettre la demande de consultation au professionnel traitant.
Un fichier au format PDF de la demande de consultation est généré et s'affiche dans une autre fenêtre. À partir de là, vous pouvez télécharger une copie du PDF sur votre ordinateur, en modifier les paramètres et imprimer, envoyer par courriel ou télécopier l'ordonnance.
Mis à jour le 10 janvier 2025